Privacy policy

Politique de Confidentialité – GreenPower Shop Rennes

1. Introduction

Chez GreenPower Shop Rennes, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site ou effectuez des achats en ligne.

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes :

  • Données personnelles : Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, email (fournis lors de la création d’un compte ou d’une commande).
  • Informations de paiement : Nous ne conservons aucune donnée bancaire. Les transactions sont sécurisées via des plateformes de paiement externes fiables.
  • Données de navigation : Adresse IP, cookies, pages consultées, durée de visite, pour améliorer votre expérience utilisateur.

3. Finalité de la collecte

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes et gérer la livraison.
  • Répondre à vos demandes via notre service client.
  • Vous informer des offres spéciales et actualités, avec votre consentement préalable.
  • Améliorer nos services et l’expérience utilisateur grâce à l’analyse des données de navigation.

4. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :

  • Les prestataires de services (livraison, paiement en ligne) dans le cadre de l’exécution des commandes.
  • Les autorités légales, si la loi nous oblige à le faire.
    Vos informations ne seront jamais vendues ou utilisées à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

  • Hébergement sécurisé du site.
  • Transactions protégées par des protocoles de cryptage (SSL).
  • Accès restreint aux données sensibles.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Modifier ou mettre à jour vos informations.
  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données personnelles, sauf si leur conservation est légalement requise.
  • Droit à la portabilité : Obtenir une copie de vos données dans un format structuré.
  • Droit d’opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : greenpowershop35000@gmail.com 

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Faciliter la navigation sur le site.
  • Mesurer les performances de nos pages.
  • Personnaliser votre expérience utilisateur.
    Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Durée de conservation

  • Les données liées aux commandes sont conservées pendant 5 ans à des fins légales et comptables.
  • Les informations de contact (newsletter, compte client) sont conservées jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression.

9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements prendront effet dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

  • Par email : greenpowershop35000@gmail.com
  • Par téléphone : 06 66 32 13 70
  • Ou directement en boutique : 3 Place de Bretagne, Rennes 35000

En utilisant notre site, vous acceptez notre politique de confidentialité. Nous nous engageons à respecter et protéger vos données personnelles.